Медиамониторинг
Система для автоматизации процессов выявления значимых событий в медиасреде, формирования динамических отчетов и системного управления решениями на основании выявленных событий.
01/
Ценность системы для города:
  • Система обеспечивает возможность добавления публикаций, поиска по добавленным публикациям, просмотра действий пользователя Системы в рамках функции размещения публикаций.
  • Система обеспечивает возможность просмотра и редактирования информационных поводов, их распространения в СМИ, социальных медиа и мессенджера.
  • Система обеспечивает мониторинг реакции в социальных медиа и СМИ на инциденты и публикуемые к ним сообщения.
  • Система обеспечивает возможность создания, редактирования и просмотра результатов динамических отчетов с возможностью просмотра подборок TOP-статей из СМИ и социальных медиа, новостей по заданным темам, новостей с цитатами заданных персон, списка новостей.
  • Система обеспечивает сбор и хранение статей из интернет-источников СМИ, социальных медиа и мессенджеров.
  • Единая почтовая система Правительства Москвы обеспечивает отправку и получение почтовых сообщений и событий календаря.
  • Система обеспечивает возможность создания и поиска в тексте объектов, созданных пользователем системы.
02/
Специфика проекта
Пользователями системы является ближайшее окружение Мэра Москвы, пресс-служба и ситуационные центры, поэтому работы по внесению любых изменений для большинства программных модулей возможны исключительно в выходные дни. Пользователями системы является ближайшее окружение Мэра Москвы, пресс-служба и ситуационные центры, поэтому работы по внесению любых изменений для большинства программных модулей возможны исключительно в выходные дни.
03/
Профессиональный вызов:
От пользователей системы поступает достаточно большое количество заявок без глубокого технического контекста, поэтому первая линия технической поддержи решает достаточно большой объем заявок самостоятельно без привлечения второй линии. От пользователей системы поступает достаточно большое количество заявок без глубокого технического контекста, поэтому первая линия технической поддержи решает достаточно большой объем заявок самостоятельно без привлечения второй линии.
04/
Пути решения:
Усиление команды 1-й линии
технической поддержки в выходные дни..
Усиление команды 1-й линии
технической поддержки в выходные дни.
Напишите нам сейчас
Настоящим я подтверждаю, что данные, которые я предоставляю на сайте https://amtech.ru/, предоставляются на условиях Заявления-согласия на обработку предоставленной информации. Я подтверждаю что мной прочитаны и приняты условия Политики обработки персональных данных сайта https://amtech.ru/
Пожалуйста, заполните все обязательные поля!
4 производственные Площадки
МОСКВА (ГОЛОВОЙ ОФИС)
Ярославль
Санкт-Петербург
Краснодар
270+ ИТ-профессионалов
— Дизайн проектирование информационных систем.
— Разработка высоконагруженных систем «с нуля», развитие и реинжиниринг.
— Техподдержка 1, 2, 3 линии. Сопровождение ИТ-инфраструктуры.
— Управление качеством.
270+ ИТ-профессионалов
— Дизайн проектирование информационных систем.
— Разработка высоконагруженных систем «с нуля», развитие и реинжиниринг.
— Техподдержка 1, 2, 3 линии. Сопровождение ИТ-инфраструктуры.
— Управление качеством.
4 производственные Площадки
МОСКВА (ГОЛОВОЙ ОФИС)
Ярославль
Санкт-Петербург
Краснодар
ПАРТНЕРЫ / КЛИЕНТЫ
наши технологии
Лицензия Tibbo System
Лицензия фсб
Лицензия фстэк тзки
Выписка из реестра аккредитованных орг